5 AÑOS

TODAS LAS MOTOS NERO
TIENEN 5 AÑOS DE GARANTÍA

Por eso, somos la única marca en el mercado con un respaldo de 5 años o 50.000 km, lo que ocurra primero. 

Un compromiso que refleja nuestra pasión por la ingeniería italiana, la precisión en el diseño y la confianza en la calidad de cada motocicleta que entregamos.

¿Qué cubre nuestra garantía?

5 años /
50.000km

Aplican términos y condiciones* En todos los casos, lo que primero ocurra y sujeto a los términos y condiciones establecidos en el Manual de Garantía.

6 meses /
6.000km

Componentes eléctricos y electrónicos*
En todos los casos, lo que primero ocurra y sujeto a los términos y condiciones establecidos en el Manual de Garantía.

3 meses /
3.000km

Batería*
En todos los casos, lo que primero ocurra y sujeto a los términos y condiciones establecidos en el Manual de Garantía.

Transferibilidad de la garantía

La garantía puede continuar vigente con propietarios posteriores, siempre que se conserve evidencia verificable del cumplimiento del Plan Oficial de Mantenimiento y se cumplan las condiciones establecidas por Nero Motori.

Plan Oficial de Mantenimiento

La mano de obra está incluida por Nero Motori en las revisiones de 500 km, 5.000 km y 12.500 km. Los consumibles y demás conceptos establecidos en el Manual de Garantía y Mantenimiento serán asumidos por el propietario.

 

Exclusiones de garantía

La garantía contempla las siguientes categorías: desgaste normal, falta de mantenimiento, uso inadecuado, accidentes y factores externos, modificaciones no autorizadas, sistema eléctrico, combustibles y lubricantes, y factores ambientales. 

Consulta el Manual de Garantía y Mantenimiento para conocer el detalle completo de cada categoría.

 

Cómo hacer efectiva tu garantía

Informa la novedad a un Centro de Servicio Autorizado NERO Motori tan pronto como sea posible.

La motocicleta debe estar disponible para realizar la inspección y diagnóstico correspondiente.

El Centro de Servicio Autorizado inspeccionará la motocicleta y documentará las evidencias necesarias.

NERO Motori analizará la información técnica, historial de mantenimiento, kilometraje, tiempo de uso y condiciones de operación.

La solicitud podrá ser aprobada, aprobada parcialmente, requerir información adicional o ser rechazada.

Cuando corresponda, se realizará la reparación o sustitución del componente aprobado y posteriormente la entrega del vehículo.

** Para mayor información sobre condiciones y restricciones por favor remitirse al manual de garantía

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